爽朗的笑声,说起话来让人如沐春风,眼前这位80后姑娘亲切得让人似乎很难一下子联想到她的真实身份——
她是百姓眼中的“大妹子”,是困难群众心中的“小棉袄”,她还是衡阳市蒸湘区医保局局长宋静。
去年11月,宋静受命调任区医保局局长新岗位。寒风萧萧,面对陌生工作领域,宋静来不及裹紧保暖的大衣,便一头扎进学习里。
“医保政策多,服务对象广,基金总量大,每一分钱都关系老百姓性命,来不得半点马虎。”宋静自知担子重、任务紧,白天走村入户调研了解,晚上挑灯夜读学习业务。
然而,刚上任不久,她就遇到了“下马威”。
去年底,根据国家统一部署,医保征缴由医保系统移交给税务系统,原来村县参保居民缴费由定点劳保站统一上门征收,如今,搭乘上信息化“高速”,村民缴费可直接通过网络办理。
本是好事儿,基层却怨声载道。
一次调研中,有劳保站同志向宋静抱怨:“缴费系统试运行阶段网络拥堵、不稳定,村民交不了费,就都往我们这挤。但现在职能都划出去了,我们也难得多管了。”
这样的“苦水”并非真苦,听完,宋静板起了脸:“医保工作不做实,群众利益就得不到保障,没有全民健康,就没有全民小康!必须履职尽责,站好最后一班岗!”
宋静告诉记者,缴不上费,意味着群众续不了医保,如果期间一旦生病住院,拖垮的不是一个人,很可能会把一个家庭推向了贫困的深渊。
上任后,宋静还加班加点逐户逐人核实,任劳任怨、查漏补缺,圆满完成问题核实、整改落实,妥善处理好了全区贫困户医疗救助问题。
2018年至今,蒸湘区已救助建档立卡贫困人口1986人次,补偿金额1230.8万元,补偿比例达到90.97%。
让每一位贫困户敢看病、看得起病,是宋静的心愿。不仅如此,在她的对口帮扶下,雨母山镇幸福村的陈书得一家人终于露出了幸福的笑容。
60多岁的陈书得是建档立卡贫困户,家贫如洗,两个儿子常年在外务工,两老身患慢性病,带着孙子靠打些零工为生。
老人年轻时养过鸡和鱼,后来由于担心一没技术,二没资金,便中途放弃了。得知情况后,宋静翻阅资料、实地调查,为陈书得送来鸡苗和鱼苗,并邀请专家上门传授养殖管理、防治病虫等技术经验。鸡长大了,鱼养肥了,宋静又四处奔波,提前为老人铺好了销售路。
如今,老两口年收入超过4万元,看病住院也有了保障。
年初疫情突发,宋静主动请愿,前往西站路小学为三年级学生开展防疫知识讲座。
贫困户黄利发因疫情外出打工受阻,宋静带去了防疫物资,为其女儿准备了书包、课本和文具,并鼓励他们战胜疫情。
社区缺口罩,宋静想方设法联系解决,还组织全局开展“共同战疫志愿同行”活动,为空巢老人、特困户、重度残疾等困难人群送去粮油和温暖。
百姓的认可,在宋静心里绽放成美丽的花朵,花香四溢飞满雁城。
(文/龚颖)